中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)北方導(dǎo)航科技集團(tuán)有限公司扎實(shí)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)落地，切實(shí)解決了職工群眾的身邊事、困難事。

　　提供技能提升全流程服務(wù)，增強(qiáng)員工職業(yè)歸屬感。為解決部分職工崗位與持證不相符、等級(jí)長(zhǎng)期無(wú)法提升、部分崗位無(wú)證可考的情況，公司不僅在原有１１個(gè)職業(yè)基礎(chǔ)上新增３個(gè)職業(yè)，還優(yōu)化認(rèn)定流程，縮短發(fā)證周期，幫助職工申領(lǐng)到了北京亦莊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)技師、高級(jí)技師特批金額的技能提升補(bǔ)貼，打造了不出公司就可實(shí)現(xiàn)技能提升的全流程服務(wù)。

　　推進(jìn)工作居住證集中申辦，解決非京籍職工后顧之憂。為提高非京籍職工的生活便利度，公司積極與有關(guān)部門對(duì)接，將集中為符合條件的非京籍職工集中辦理工作居住證，解決他們的后顧之憂。

　　利用企業(yè)微信精簡(jiǎn)工作流程，提升人力資源服務(wù)。公司在企業(yè)微信里上線并試行了電子工資條、公出、請(qǐng)休假一系列應(yīng)用程序，推動(dòng)人力資源管理工作流程線上通辦，解決了一線職工日常管理業(yè)務(wù)ＯＡ請(qǐng)假流程難走等老大難問(wèn)題，疏通了職工群眾辦事堵點(diǎn)。

　　零距離宣傳人社政策，答疑解惑更貼心。針對(duì)職工對(duì)社保、公積金等政策“不知悉、不了解、不明白”等較為突出的問(wèn)題，公司開設(shè)企業(yè)微信“人社政策”公告欄，及時(shí)更新國(guó)家、北京市及經(jīng)開區(qū)的人社政策，采取多種形式，精準(zhǔn)投送政策解讀等宣傳資料，提高人社政策知曉度。

　　為退休人員提供暖心服務(wù)，把后勤保障做到心坎里。去年退休人員社會(huì)化管理移交后，針對(duì)退休人員初期遇事不知找誰(shuí)辦的困境，公司每周定期在老廠區(qū)為退休人員進(jìn)行答疑、幫辦指導(dǎo)，同時(shí)派專人協(xié)助完成后期的相關(guān)事項(xiàng)辦理，讓他們“少跑路、多省心”。（導(dǎo)航集團(tuán)）